Encuentra rápidamente las respuestas que necesitas en nuestra sección de Preguntas Frecuentes.
Nuestra prioridad: hacer que nuestros servicios y productos sean accesibles. Por eso respondemos aquí a las preguntas más comunes. ¿No encuentras lo que buscas? No hay problema: contáctanos para un servicio excepcional y personalizado.
Todo sobre ZIPCAM 360
Conoce más sobre nuestra plataforma insignia de inspección de alcantarillado.
No, la cámara no está ni presurizada ni motorizada. Al ser una cámara de boquilla, es impulsada por el agua de la manguera de chorro y está certificada IP68 contra polvo y agua.
Recomendamos desplegar la cámara a una velocidad de 80 – 120 pies por minuto (25 a 35 metros). Grabar una inspección a estas velocidades producirá el video de mayor calidad para el post-procesamiento.
No, una vista en vivo no tiene ningún beneficio para el operador cuando la cámara viaja a una velocidad tan alta. Sin embargo, el operador tiene acceso inmediato a un video de alta definición en el dispositivo móvil una vez que se haya completado la inspección.
No se requiere intervención del operador para registrar las condiciones de la tubería, como operaciones de paneo e inclinación. La cámara graba automáticamente el interior de la tubería en una vista panorámica de 360 grados. Esto proporciona un video de la tubería que el usuario final puede navegar, similar a Google Street View, para identificar y codificar las condiciones.
- Desatornilla la boquilla de limpieza de la manguera.
- Atornilla nuestra boquilla de propulsión personalizada.
- Conecta la ZIPCAM 360 a la boquilla.
La ZIPCAM 360 es actualmente compatible con nuestras boquillas personalizadas de ½, ¾ y 1 pulgada.
Sí, si deseas que la inspección cumpla con las normas NASSCO. Sin embargo, considerando el diseño de la cámara con el brazo de elevación, aún puedes identificar defectos en una tubería sin limpiar.
No, nuestras boquillas personalizadas están hechas con entradas de 0 grados diseñadas para propulsar eficientemente la cámara con la manguera de chorro del camión de vacío. Por eso te recomendamos limpiar tus tuberías con tu boquilla preferida antes de desplegar la ZIPCAM 360.
Se incluye un dispositivo móvil robusto con la ZIPCAM 360 que viene con una aplicación preinstalada, ZIPLINK, utilizada para recopilar y previsualizar las inspecciones. Después de la recolección, las inspecciones se cargan desde ZIPLINK a ANALYSIS.
Es nuestra plataforma web que viene gratis con la ZIPCAM 360. Es un software centralizado de gestión de datos compatible con las normas NASSCO.
Todo sobre ANALYSIS
Información esencial sobre nuestra plataforma de software propietaria.
¡Sí! Nuestro software está certificado por NASSCO desde 2021.
ANALYSIS soporta la versión 7.0 de PACP.
No, vendemos el software como un servicio para organizaciones interesadas en una plataforma de gestión de datos centralizada.
Hasta ahora, nuestro software ha sido compatible con todas las marcas de rastreadores de tuberías que hemos probado. Dependiendo de la fuente de video que recibas de tu rastreador, pueden ser necesarios algunos ajustes menores.
Si la fuente de video resultante es digital, podemos procesarla. Si tu rastreador no está convirtiendo la fuente de video directamente, existen algunas herramientas económicas que permiten la conversión de S-video o RCA a USB.
Dinos qué tipo de rastreador usas y con gusto te proporcionaremos más información sobre la compatibilidad con nuestra aplicación. Contáctanos aquí.
No hay una resolución mínima o máxima requerida. Dado que nuestros precios se basan en el almacenamiento de datos, reducimos la resolución a 640x480p, esta es la resolución mínima requerida para codificar defectos con precisión. Apoyamos solicitudes para resoluciones de video más altas, si es necesario.
MP4, MPEG y WEBM. Otros formatos de video también pueden ser admitidos a solicitud.
Recomendamos una velocidad de internet de 15 mb/segundo, aunque puede funcionar eficientemente con conexiones más lentas. Como regla general, si tu conexión es lo suficientemente rápida para YouTube, es lo suficientemente rápida para ANALYSIS.
No. Debido a que nuestro software está certificado por NASSCO, todos tus datos de inspección pueden descargarse como una exportación compatible con NASSCO.
Nuestro software puede importar diferentes versiones de la base de datos estándar de NASSCO. La funcionalidad de exportación está limitada a la versión 7.0.
Sí, nuestro software proporciona calificaciones compatibles con NASSCO de las tuberías según los defectos identificados. Todas las calificaciones pueden exportarse.
Puedes acceder a nuestros tutoriales para las funciones principales aquí.
Ofrecemos capacitación en vivo sobre nuestro software para una integración óptima al momento de la compra. También ofrecemos servicio al cliente gratuito.
Descubre cómo estamos revolucionando el proceso de inspección de alcantarillado.
Puedes contactar a nuestro servicio al cliente en support@canex.tech, o llamar a nuestro número gratuito al 1-888-263-3062, con una descripción de tu problema y un agente de servicio al cliente te asistirá.
